Правила сертификации

Правила сертификации

Определения:

«Тестовый центр» — центр международной IT сертификации Prometric и Pearson VUE при кафедре телекоммуникационных систем ХНУРЭ

«Провайдер» — компания Prometric или Pearson VUE, предоставляющие возможность сдачи сертификационных экзаменов

«Спонсор» — компания, предоставляющая экзамены через центры международной IT сертификации одного из Провайдеров, напр. Microsoft, Cisco, CompTIA, Sun Microsystems и т.д. — более подробную информацию о всех спонсорах можно получить на сайте Провайдеров

«Кандидат» – человек, желающий сдать экзамен одного из спонсоров в тестовом центре

Регистрация на экзамен
Регистрация на экзамен производится сотрудником Тестового центра по заполненной форме Кандидата. Регистрационную форму на экзамен можно заполнить здесь;
Кандидат заполняет регистрационную форму на английском языке и пересылает ее либо по электронной почте на адрес certification@kture.kharkov.ua, либо приносит ее в распечатанном виде в Тестовый центр.
Поля, помеченные » * » в форме, обязательны для заполнения. Возможность сдачи экзамена на языке, отличном от английского, определяется Спонсором и варьируется в зависимости от экзамена. В случае желания Кандидата сдавать экзамен на языке, отличном от английского, он обязан явно указать это в регистрационной форме или уведомить сотрудника Тестового центра. Если Кандидат не указал желаемый язык экзамена и/или регистрация эказмена на указанном языке недоступна, он принимается по умолчанию как английский. ВНИМАНИЕ! Изменение языка экзамена после регистрации невозможно. Ни Провайдер ни Тестовый центр не несут ответственности в случае отсутствия явного указания желаемого языка экзамена, а так же отсутствия возможности сдачи на указанном языке..
Если Кандидат ранее сдавал экзамен, то заполнять форму не обязательно. Достаточно сообщить представителю Тестового центра идентификатор кандидата (Candidate ID) – Prometric ID или VUE ID. Эта информация может быть найдена на экзаменационном отчете (score report), полученном после сдачи одного из экзаменов в тестовом центре Провайдера.
Рекомендуется подать заявку и оплатить экзамен минимум за сутки до желаемой даты сдачи экзамена.
Возможна регистрация на экзамен в течение текущего дня – обычно такая регистрация занимает не более 30 минут. Однако, возможность регистрации экзамена в течение текущего дня определяется технической работоспособностью Провайдера, в связи с чем Тестовый центр не может гарантировать регистрацию на экзамен в тотже день. В случае технических проблем, Тестовый центр оставляет за собой право отказать Кандидату в регистрации экзамена на текущий день.
Экзамены оплачиваются авансом. Стоимость и возможность сдачи экзамена, необходимо уточнять непосредственно в Тестовом центре.
В случае самостоятельной регистрации Кандидатом экзамена через сайт Провайдера, необходимо учесть следующее:
Тестовый центр не несет ответственности за доставку экзамена, правильность языка и других параметров, связанных напрямую с регистрацией экзамена;
Тестовый центр оставляет за собой право перенести такую регистрацию экзамена, без уведомления кандидата.
В случае необходимости переноса экзамена на другую дату или время, Кандидат обязан уведомить об этом администратора Тестового центра не менее чем за 24 часа до зарегистированного времени экзамена. В случае неявки Кандидата, а также опоздания более чем на 15 минут от назначенного времени, Кандидату может быть отказано в принятии экзамена без компенсации стоимости экзамена.

Сдача экзамена и правила тестирования
Кандидат должен явиться на экзамен за 15 минут до назначенного времени.
В Тестовом центре Кандидат должен подписать соответствующие соглашения о неразглашении информации, правилах поведения и сдачи экзамена. Кроме того, в зависимости от требований Спонсора (Cisco), для сдачи ряда тестов необходимо сфотографироваться и удостоверить цифровую подпись Кандидата.
Каждый Кандидат должен иметь при себе два разных документа, удостоверяющих личность. Первый из них должен быть обязательно с фотографией, напр. паспорт, водительские права и т.д., второй документ должен удостоверять подпись Кандидата и может быть без фотографии, напр. паспорт, кредитная карточка.
Каждый Кандидат при сдаче экзамена получает пластиковые дощечки и маркеры для заметок, расчетов при сдаче экзамена.
Длительность экзамена и условия его сдачи определяет непосредственно Спонсор. С условиями тестирования Спонсоров можно ознакомиться непосредственно на web-сайте Провайдера.
После экзамена Кандидат получает экзаменационный отчет (score report) о результатах сдачи теста. Он является официальным подтверждением сдачи экзамена. Кандидат должен сохранять score report до момента получения уведомления (обычно по электронной почте) от Спонсора о сдаче экзамена. Экзаменационный отчет выдается в одном экземпляре. При сдаче экзаменов через центр Prometric, распечатка дополнительно эмбоссируется.
ВНИМАНИЕ! Ни Тестовый центр, ни Провайдер не отвечает за доставку сертификатов после успешной сдачи Кандидатом экзаменов. Это ответственность непосредственно Спонсора данного экзамена. Согласно правил, ответственность Тестового центра заканчивается после получения Кандидатом уведомления от Спонсора.
Тестовый центр может (но не обязан) оказывать консультационную поддержку Кандидату в случае непонимания дальнейших шагов на пути к получению сертификата. Однако, в общем случае это обязанность Спонсора.

Форс-мажор и спорные ситуации
Спорные ситуации разрешаются непосредственно представителем Тестового центра и Кандидатом в соответствии с правилами, установленными Провайдером и Спонсором.
В ряде случаев Тестовый центр не в состоянии самостоятельно решить проблему (напр. ошибка в тесте, не сдача Кандидатом экзамена по причине программных или аппаратных проблем в системе тестирования и т.д). В этом случае представитель Тестового центра обращается непосредственно к Провайдеру. Время решения подобных проблем в большинстве случаев не превышает 10 бизнес дней. Кандидат дополнительно уведомляется о решении, принятом Провайдером в отношении спорной ситуации.
Тестовый центр оставляет за собой право в любой момент отказать в приеме экзамена или остановить сдачу экзамена Кандидатом, который некорректно вел себя, пытался списывать во время экзамена или по другой причине оговоренной в правилах Провайдера.